¿Aún no conoce el servicio Poly Plus?

Desde este mes ya puede adquirir en nuestra web el servicio Poly Plus correspondiente a cada equipo de Poly. Pero ¿Qué ofrece el servicio Poly Plus? y ¿Qué productos lo tienen disponible?, toda la información aquí.

Poly Plus es el servicio de asistencia integral para dispositivos de Poly. Ahora puede tener la tranquilidad de que Poly te apoya día o noche. Gracias las alianzas con socios líderes, como Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans y otros, Poly es experto en soluciones de colaboración.

El reemplazo anticipado de hardware* con prepago de envío al día siguiente, garantiza la continuidad del negocio. Descuentos exclusivos en servicios profesionales que te permiten ahorrar tiempo y dinero. Y con acceso actualizado al software de primer nivel, facilita la experiencia de colaboración para toda tu empresa.

Con Poly Plus obtendrá asistencia y visibilidad integrales de dispositivos para su fuerza de trabajo híbrida. Esto consite en:

• Asistencia técnica global ininterrumpida: reciba ayuda de la forma que necesites y en el momento preciso por teléfono, chat, servicios web y video en vivo.
• Sustitución anticipada de hardware: reemplace sus dispositivos con envíos prepago al día hábil siguiente para garantizar la continuidad empresarial.
• Asistencia para socios de la nube del ecosistema: disfruta de un mejor tiempo de respuesta en las soluciones en la nube del ecosistema compatibles con Poly.
• Descuentos exclusivos en servicios profesionales: ahorre tiempo y dinero de su negocio con descuentos especiales.
• Acceso mejorado a software de primer nivel: realza su experiencia colaborativa con herramientas de TI, mejoras específicas de dispositivos y capacidades que ofrecen experiencias de usuario superiores y una mayor adopción en toda la empresa

Estos son los elementos del servicio

-          Asistencia prioritaria ininterrumpida

-          Sustitución anticipada de piezas al día hábil siguiente

-          Administración de escalamientos

-          Actualización y mejoras de software

-          Centro de asistencia en línea de Poly

-          Portal dedicado para dispositivos administrativos

-          Soporte para socios de la nube del ecosistema

-          Acceso mejorado a software de primer nivel

-          Descuentos adicionales

Esta es la lista de productos que puede adquirir el servicio Poly Plus:

Para más información sobre el servicio Poly Plus descargue aquí el Datashet. O también puede visualizar este
video: