Hablamos con Camille Petit, Sales Manager Iberia de Jabra quien nos recuerda la importancia de la adaptabilidad al entorno y como Jabra está incluyendo la IA en sus dispositivos tecnológicos.
1. Camille, llevas años vinculada al mundo de la tecnología y la colaboración profesional. ¿Qué fue lo que más te atrajo del sector de las comunicaciones unificadas y la colaboración híbrida para formar parte de Jabra?
Lo que más me atrajo fue ver cómo la tecnología puede mejorar de forma muy directa la manera en que trabajamos y colaboramos. En Jabra encontré una compañía con una propuesta muy clara: ayudar a las empresas a adaptarse al nuevo entorno laboral con soluciones eficaces, sencillas y pensadas de verdad para el usuario.
2. El entorno laboral ha cambiado radicalmente en los últimos años. Si tuvieras que definir el momento actual del mercado de la colaboración profesional en tres palabras, ¿cuáles serían y por qué?
Diría que hoy el mercado se resume en flexibilidad, sencillez e inteligencia.
Flexibilidad, porque el trabajo híbrido ya forma parte del día a día; sencillez, porque la tecnología tiene que facilitar, no complicar; e inteligencia, porque la IA ya está aportando mejoras reales en la experiencia de colaboración.
3. Acercándonos más a Jabra como partner de SCT Telecom, ¿qué características busca hoy Jabra en un partner estratégico para crecer conjuntamente en el mercado?
Buscamos partners con compromiso, conocimiento del mercado y ganas de construir a largo plazo. Para nosotros es clave trabajar con socios que entiendan el canal, que aporten cercanía al cliente y que quieran desarrollar negocio con una visión conjunta.
4. En SCT ayudamos a las organizaciones a crear espacios de trabajo más eficientes y conectados. Desde vuestra perspectiva, ¿cuál es el principal valor diferencial de Jabra frente a otras soluciones de audio y videocolaboración del mercado?
El valor diferencial de Jabra está en ofrecer una experiencia completa y coherente, tanto en el puesto individual como en las salas de reuniones. Unimos una gran experiencia en audio con una propuesta de vídeo muy sólida, siempre con un foco claro en la facilidad de uso y en la calidad de la experiencia final.
Y además hay algo muy importante: Jabra es una empresa de canal. No vendemos en directo. Creemos en el valor del mayorista y del distribuidor, y para nosotros trabajar junto a SCT para encontrar la solución más adecuada para cada cliente final es una de las partes más importantes de nuestro trabajo. Ahí es donde realmente se construye valor.
5. Pensando en nuestro canal, imaginemos una empresa que quiere transformar sus salas de reuniones y sus puestos de trabajo. ¿Qué aspectos clave debería analizar antes de iniciar un proyecto para asegurar una buena experiencia de usuario?
Lo primero es entender bien cómo trabaja esa organización y qué necesidades tiene cada espacio. A partir de ahí, hay que analizar la facilidad de uso, la integración con las plataformas que ya utiliza, la calidad de la experiencia y también la gestión posterior por parte de IT. Cuando todo eso encaja, la adopción es mucho más natural.
6. Y para terminar, no podemos dejar de hablar de inteligencia artificial. ¿Cómo está impactando la IA en las soluciones de audio y videocolaboración de Jabra? ¿Qué beneficios reales está aportando ya a los usuarios y cómo imagináis el puesto de trabajo del futuro gracias a estas tecnologías? ¿podemos hablar que adquiriendo Jabra estamos apostando por la soberanía digital del dato?
La IA ya está aportando mejoras muy concretas en la colaboración profesional. Hablamos de mejor calidad de audio, reducción del ruido de fondo, vídeo más inteligente y reuniones más fluidas y productivas.
En Jabra lo relacionamos también con el concepto de people-to-machine, es decir, una interacción cada vez más natural entre las personas y la tecnología. El objetivo es que la tecnología no sea una barrera, sino una ayuda real para colaborar mejor.
De cara al futuro, vemos un puesto de trabajo más intuitivo, más adaptado a cada usuario y más centrado en la experiencia. Y, al mismo tiempo, vemos que las empresas valoran cada vez más la seguridad, la confianza y el control sobre sus entornos tecnológicos. Por eso, innovación y fiabilidad tienen que ir siempre de la mano.
SOBRE CAMILLE PETIT
Mi nombre es Camille Petit, tras mis estudios de Relaciones Internacionales en Madrid, trabajé en diferentes empresas hasta llegar a Jabra en 2011 donde he desempeñado diferentes cargos. En la actualidad como Sales Manager, coordino las ventas en toda la parte de España y Portugal y diseño estrategias para dejar a la compañía en un alto nivel del mercado español.